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脸书（Facebook）股票在台湾时间 27 日晚间收盘 -8.32%，创办人祖克柏在一个交易日内约损失70亿美元。美国媒体都认为是由于包含可口可乐、好时（The Hershey）、联合利华（Unilever）、 The North Face、Patagonia 等公司，纷纷声明将暂停在脸书下广告所致。 脸书在 2020 年第一季财报显示，其广告收益占总收益超过 98%，因此投资人的反应不令人意外。
而我们需要知道的是，这一连串的抵制行为，与在民主社会中的「去中心化」行为有关，人们正分散式地透过行为，来改变「治理模式」。
从「川普言论」而起：#StopHateforProfit
非裔美籍男子 George Floyd 因白人警察过度执法致死，点燃美国长久以来的种族议题，除了出现大规模的示威活动，暴动、抢劫等脱序事件也在各地发生。多州政府也纷纷实施宵禁、动用国民兵管制，白宫附近也出现引火抗议的情况。美国总统川普曾表示，若情况不受控制，将不惜动用军队以反叛乱法（Insurrection Act）压制群众。他也一直机器人式地发文：「Law & Order」（法律与秩序）
不仅如此，从示威活动开始，川普就曾称示威者为「暴徒」（Thugs），并以威胁性的言论在社群网路上（脸书、推特）发话。像是：
…（前略）这些暴徒正轻蔑 George Floyd ，而我不会让这件事发生。我刚跟 Tim Walz 州长讲军队随时为他待命。出现任何困难，我们都将接手控管，而当抢劫行为发生时，射击就会开始。谢谢！
事实上，川普在脸书与推特（Twitter）都是如此。但相较推特会直接隐蔽或标注不实讯息，脸书则是低度或不作为，因此美国全国有色人种协进会（NAACP）就发起 #StopHateforProfit （停止以仇恨盈利）的活动，希望透过「不在脸书上投放广告」来抵制脸书。
随后就看到包含可口可乐、好时（The Hershey）、联合利华（Unilever）、 The North Face、Patagonia 等公司的 陆续声援 ，直到 27 日脸书股价暴跌 8%，被公众解读为抵制出现了效果。
脸书的回应与改变
其实，祖克柏在 George Floyd 事件前后，无论是捐款援助、为种族平权发声，以及宣称规范更普惠的产品与政策，从来没少过。总之，在 26 日祖克柏发表了更积极改变的政策，他表示这些改变都是源自与民权团体的讨论：「为广告中的仇恨内容建立更高的标准」、「标记新闻内容」，另外一个就是链新闻曾专题报导过的 「选举资讯中心」 。
（一）针对广告内容
祖克柏表示欧盟研究显示，脸书对于广告内容的仇恨言论都优于 YouTube 与推特，高达 90% 的内容度会在用户举报前删除。日后此政策将会继续扩大范围，针对种族、性取向等内容进行审查。
（二）标记新闻内容
祖克柏表示脸书会删除不符合公共利益的内容，不过政治人物说的话若与公共利益相关，而且新闻也会报导，因此脸书会认为这样的内容符合「新闻价值」，因此他们会希望保留这样的内容，接受社会公评。进一步，脸书将会把此内容加注「新闻标签」。此外，祖克柏也特别澄清煽动暴力与抑制投票的内容照样会被删除。
从这里，我们可以看到一间与公共利益相关的公司，其治理模式正因为社会的互动而发生改变，包含政治、利益与道德上的牵引力量。不过，截稿为止，被认为是仇恨言论，又非广告内容的川普贴文仍未被删除或标记。
问题思考：脸书做对了吗？
据我们的观察，祖克柏一直有个口号：「让声音被听见。」早前，推特直接用对川普的言论标注不实的时候，脸书并没有具体作为。推特跟川普杠上，甚至让 他气到发布行政命令 要社群媒体为「箝制言论」负责，舆论一遍欢声雷动。而祖克柏直至 6 月 17 日都仍表示，让政治人物负责的积极方式，就是选票。他说：「我们鼓励人们投票。投票就是声音。这是民主最有力的表达，是使我们的领导人承担责任的最佳方法，以及是如何解决我国正在解决的许多问题。」
个人观点是，推特的「不实言论标记」、「删除与隐蔽」，像是一把符合公众期待的杀猪刀，又快又准，但我们可能无法完全符合正义的原则，可能会忽略了小众的利益，也或者只迎合了网路族群的大众。脸书的做法，可能像一把蒲扇，又轻又薄，根本治不了恶臭言论，但它能扇得满室皆知，人们可以凑进一睹其臭，这或许也是迎合它「让声音被听见」的概念。
言论可以造成行为的改变，你可以选择让人们「看见」或「不看见」，你认为是「恶的言论」。然而，无论哪个做法，都无法保证人们会不会相信那个「恶的言论」。回到根本，网路言论都是在讨论现实中发生的问题，除了说，我们仍有责任做出行动。这次多家公司的联合抵制，对于行动做出很好的示范，也产生了效果。
链新闻作为区块链资讯媒体，传递许多关于去中心化概念的科技创新，如果以「去中心化」来思考川普问题，你会怎么解决呢？
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